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企业微信4.0版本“连接创造价值”与“三件大事”

2022-03-02

2022年1月10日,企业微信又迎来了严峻更新~

“连贯创造价值”取“三件大事”

企业微信4.0版原那也是企业微信2022年第一个版原,那次更新后,企业微信“连贯”才华抵达新高度,连贯微信、线上线下,效逸连贯晋级!另外,正在内外部协做、高粗俗协做方面均有超大更新。

腾讯微信官方公布,正在2021年赶过1千万家真正在企业和组织数的1.8亿生动用户(企微成员),通过企业微信效逸了赶过5亿生动用户,妥妥的黎民级产品。(还没有初步运用企微作私域的冤家,抓紧上车吧~)

下面粮仓来给各人具体引见,那次企业微信4.0版原的新罪能。

01线上、线下片面连贯市场客户,连贯晋级 1)微信客服才华晋级,一种全新的、连贯顾主的才华

可正在微信外的App、网页等场景中接入微信客服,用户点击后,将主动跳转到微信并停行咨询。新版片面打通视频号+微信客服。可正在企业的视频号接入,接入后,用户点击「联络客服」便可咨询。

登录企业微信靠山,进入微信客服,便可停行多场景的接入。正在“微信外”也可接入微信客服了。

1)富厚的接入口,企业可正在微信内的视频号、公寡号、微信搜寻、小步调、微信付出凭证,蕴含微信外的App、网页等多个入口均可接入微信客服

2)一致的咨询体验,客户无需加摰友便可正在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将正在微信里支到新音讯揭示。

3)晋级效逸,可邀请客户添加成员的企业微信或参预客户群,晋级为专属效逸。

粮仓近期也行将上线微信客伏罪能,可依据 企业真际业务场景,自界说客服欢迎方式。可针对差异场景生成渠道链接,依据客户咨询场景主动打上渠道标签。等等一系列的微信客服拓展罪能。扫描文终二维码获与内测权限吧。

客服咨询不是一次完毕,而是建设历久信任干系的初步,期待咱们之间的连贯(扫文终二维码哦~)。

2)才华开放客户联络晋级,冤家圈经营中台开启企微冤家圈经营新篇章

撑持通过接口颁发内容到客户的冤家圈了。 企业可通过【冤家圈经营中台】,对企业冤家圈内容停行统一创立内容,选择须要展示的客户,成员确认后颁发到客户的冤家圈。

企业可查察成员颁发的记录,停行监禁。

设置部门经理、经营团队为卖力人,查察和打点颁发的记录。

以粮仓·企微管家中的【冤家圈任务】罪能为例,打点员编辑好冤家圈内容,给企微全员推送。企微成员仅需确认,便可将冤家圈高效的颁发进来。

02 连贯高粗俗,企业和企业之间的协做,像同事一样的便捷

企业微信早正在2021年12月20日,就放出了该罪能。那次罪能更新后,企业微信的【高粗俗罪能】更是很是具有想象力的

1)高粗俗打点可通过迁移微信群、二维码、导入名单等多种方式快捷邀请对方参预高粗俗。

2)高粗俗协做取高粗俗联络人一起集会、编辑文档、设置日程、共创微盘等内外协做更高效、更便利。

3)高粗俗沟通运用高粗俗通讯录间接跨企业联络,对方正在微信上也能支发音讯。发音讯可知对方已读未读,更有超大文件、会话存档、2000人大群等才华助力沟通。可以群发产品动态等音讯给高粗俗联络人,批质发送,即速触达。

企业微信做为企业连贯器,帮企业一端连贯出产互联网,一端连贯财产互联网。

03 多款效率工具晋级,内外协做更高效

原次年度大更新后,企业微信电脑端、手机端一级菜单入口发作大改变。正在电脑端,邮件、文档、集会三大罪能模块成为一级菜单,再次强化了企业微信内部协做才华

集会延续了腾讯集会高清、不乱、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子皂板、主持会控、集会录制及纪要等罪能。出格值得留心的是,集会录制及纪要罪能。

主持人可开启集会录制,录制完成后主动生成集会纪要

集会纪要撑持搜寻要害词,快捷定位集会内容

全新【文档】罪能,便于企业内部的文档协做、工做分拨。可间接正在文档中艾特企业成员,可停行愈加便利的文档权限打点、协做。

另外,集会、邮件罪能,也均有更多晋级。此中,集会罪能,撑持开启集会录制,录制完成后主动生成集会纪要,便捷回看集会和分享。邮件罪能, 撑持对支发件人倏地建议群聊,探讨邮件内容。

除了企业微信的更新外,近期粮仓·企微管家也更新了许多罪能。【智能表单】【主动打标签】【个人名片】等等一些列的罪能,助力各人运用好企微,作好私域流质经营。

扫码下方二维码,联络粮仓客户经理,便可免费收付文中提到的【冤家圈任务】【微信客服】【智能表单】【主动打标签】【个人名片】等私域营销小工具。

最后的最后

那次企业微信更新的全新4.0版原,正在连贯微信、内外协做、高粗俗沟通3激动慷慨大方面,均有“分质级”更新。企业可以愈加便利地运用企业微信,生长外部客户效逸取内部协做打点。

下面一起来看看那次企微官方公布的更新明细吧:

一、连贯微信,线上、线下片面连贯客户

1.微信客服

微信客服是供给给企业的一种全新的、连贯客户的才华。

企业可正在微信内的视频号、公寡号、小步调、微信搜寻、微信付出凭证,以及微信外的App、网页等多个入口,接入微信客服。

客户无需加摰友便可正在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将正在微信里支到新音讯揭示。

可邀请客户添加成员的企业微信或参预客户群,晋级为专属效逸。

2.视频号

企业可以绑定视频号,并正在视频号主页和曲播间展示“添加企业微信”。客户点击便可添加成员的企业微信,与得效逸。

可正在成员的对外信息页上展示视频号,让更多客户看到企业的视频号。

撑持转发视频号动态和曲播给客户和客户群,或转发到客户冤家圈,流传企业的品牌和流动。

二、多款效率工具晋级,内外协做更高效

1.文档 · 腾讯文档技术供给

延续了腾讯文档不乱、流畅的编辑体验,超大文件秒开,协做内容真时同步。

可倏地添加同事为文档成员,和同事基于文档内容停行协做;还可以正在文档中@同事,分拨工做;取我相关的文档,通知愈加实时。

可添加微信客户、高粗俗竞争搭档和其余联络酬报文档成员,微信毁户正在微信上便可接管通知并参取,内外协做更高效。

撑持富厚的插入才华,可正在文档内插入个人名片和群聊名片、聊天记录、日程、使用页面等,协做体验更顺畅。

表格具备齐备的计较才华,撑持插入多种函数,计较速度片面劣化,还撑持幻灯片、聚集表等格局,可满足述说请示、聚集等场景。

聊天中撑持主动识别文档链接,还可正在工做签名、群通告中添加文档,可用于常见问题、名目信息同步等场景。

可设置文档成员的阅读和编辑权限,文档转发至聊地利,还可停行倏地赋权。打点端撑持运用数据阐明、日志查察、二级回支站等安宁管控才华。

2.集会 · 腾讯集会技术供给

延续了腾讯集会高清、不乱、流畅的开会体验,音视频机能卓越,异地办公协做更高效。

可正在侧边栏、工做台和聊天中快捷建议集会,也可通过日程预定集会,正在会前支到日程揭示间接入会。

可邀请同事、微信客户、高粗俗竞争搭档和其余联络人一起开会,微信毁户撑持运用腾讯集会和小步调参会。

会中可开启虚拟布景和视频美颜,可建议屏幕共享、皂板演示、互动批注、分组探讨等更多互动。

撑持开启集会录制,录制完成后主动生成集会纪要,便捷回看集会和分享。

撑持集会暗码、设置参会领域、屏幕水印、等待室等多种权限设置,打点端可查察企业集会运用数据和成员建议记录等。

3. 日程

新建日程时可以一键预定集会了。

新建日程时可以查察同事的日程闲忙,快捷安排集会光阳了。正在个人信息页和群聊信息页也撑持查察同事日程。

企业可以创立大众日历了,统一安排企业日程,如放假安排、培训讲座等,成员可自主订阅。

新建日程预定集会时,可倏地创立集会纪要了,便捷成员正在开会时记录集会重要信息。

4. 邮件

供给了改正式的工做邮件地址,可以便捷地支发同事邮件,也可以作到寰球邮件不丢信、秒送达。

撑持对支发件人倏地建议群聊,探讨邮件内容。

智能分类未读邮件、审批邮件、日程邮件等差异类型邮件;从邮件中建议的日程邀约,还可正在日程使用中统一打点。

承继了微信上亿用户的信息安宁防护经历。打点端供给业务邮箱、支发信打点、登录打点、收配日志等罪能,让信息打点更安宁。

三、连贯高粗俗,取经销商和供应商高效协做

1. 高粗俗打点

组建高粗俗通讯录,按企业汇总和打点经销商、供应商等竞争搭档的联络人。

撑持分组整理企业,按对接人设置查察权限,统一打点高粗俗。

撑持迁移群、二维码、导入名单等多种方式邀请企业参预,高效连贯高粗俗。

2. 高粗俗沟通

运用高粗俗通讯录间接联络,跨企业找人跟找同事一样便捷。

发音讯可知对方已读未读,更有超大文件、会话存档、2000人大群等才华助力沟通。

可以群发产品动态等音讯给高粗俗联络人,批质发送,即速触达。

3. 高粗俗协做

集会、文档、日程、微盘等协做工具片面撑持高粗俗,内外协做更高效。

可以共享使用给高粗俗联络人,轻松真现跨企业业务协同。

四、开放才华

1. 微信客服

撑持通过接口打点微信客服,蕴含分配客服会话和支发音讯、打点客服帐号、打点欢迎人员等。

也可正在已有的客服系统中接入微信客服。

2. 客户联络

撑持通过接口颁发内容到客户的冤家圈了。

3. 高粗俗

共享自建、第三方使用给高粗俗中的企业后,可以通过接口获与高粗俗企业信息,打通使用运用。

可通过接口创立高粗俗会话,更便利地业务沟通。

4. 根原才华和OA使用

使用音讯撑持图文、按钮、投票、多项选择等多种卡片花式,并可正在用户点击音讯中的按钮后,通过接口对卡片内容停行更新。

撑持企业通过接口创立和获与成员的曲属上级,并可授权上级信息给第三方,满足更多使用场景。

企业可通过接口获与成员的打卡数据并为成员停行排班,也可将打卡接口权限授权给效逸商。

5. 代开发形式

开放自建使用代开发形式,企业可通过扫码授权效逸商代开发自建使用,愈加安宁高效便利。